Электронный бизнес. Основные модели электронного бизнеса

Особенности управления интернет-магазином Рынок электронной коммерции является очень динамичной структурой, что затрудняет выявление закономерностей его функционирования. Однако, постоянные изменения касаются в основном конкретных игроков рынка и используемых ими приемов, так как они зависят от внешних факторов, прежде всего, от потребностей потребителя и технологических возможностей. Классификация и модели Интернет-бизнеса в силу того, что они сложились независимо от изменения вышеупомянутых факторов, определенны и стабильны. Для достижения цели моей работы важно для начала понять общие процессы и взаимосвязи между агентами рынка электронной коммерции, чтобы получить представление о структуре онлайн-торговли. Затем можно перейти непосредственно к игрокам, задающим тенденции, чтобы понять, что помогло им добиться успеха, что позволяет им оставаться на плаву по сей день и каким образом можно применить их опыт на практике новичкам в Интернет-коммерции. Решению этих задач будет посвящена первая часть данной курсовой. В рамках электронной коммерции существует несколько моделей Интернет-бизнеса: К классу 2 можно отнести информационные веб-сайты органов власти, системы электронных закупок и т. Комплекс Интернет-технологий и инструментов, обеспечивающих повышение прозрачности структуры и сути предприятия и облегчающих его взаимодействие с клиентами.

2.2. Бизнес для Потребителя 2

Электронная коммерция Электронная коммерция Хотя обычно электронная коммерция ассоциируется с ведением бизнеса через Интернет, это может быть любая коммерческая деятельность, осуществляемая посредством связанных друг с другом компьютеров. Но, несмотря на шумиху вокруг новых веб-технологий, электронная коммерция отнюдь не чудодейственное средство. Большинство компаний, за некоторыми исключениями, до сих пор бьются над созданием моделей прибыльного бизнеса на базе Интернета.

Как это часто случается, практика несколько отстает от моды. Джеффри Рейпорт из Гарвардской школы бизнеса предлагает свой подход к пониманию развития различных моделей электронного бизнеса.

Дистанционное обучение основам ведения электронного бизнеса в сети интернет. B2C - бизнес для потребителя (Business-to-Consumer), e- business, B2B - это бизнес - модель взаимодействия компаний между собой с.

Для структуризации содержания характерного для электронного бизнеса решения в нем следует выделить четыре достаточно независимые части: Предпринимательское решение описывает экономическую целевую установку решения электронного бизнеса, определяет клиентов и партнеров, на которых нацелено предлагаемое решение, перечень потребностей клиентов и партнеров, которые данным решением удовлетворяются, основные показатели успешности внедрения решения и способы измерения этих показателей, необходимые экономические партнеры, ожидаемые затраты и прибыль.

Содержательное решение описывает содержание и основные функции решения, механизмы экономические, кадровые, технологические , которые обеспечивают доступность содержания и функций, необходимые источники данных. Важно также определить методы и средства, обеспечивающие партнерам и клиентам необходимый уровень восприятия предложенного решения, его содержание и функции, и его преимущества перед подобными решениями, представленными на рынке.

Управленческое решение описывает все необходимые для данного решения электронного бизнеса процессы, нормативные акты, директивы, роли и уровни ответственности менеджеров, вовлеченных в процессы внедрения и реализации предлагаемого решения. Технологическое решение описывает единообразное и эффективное использование требуемых систем, приложений и инструментов внутри организации, стандарты интерфейсов, по которым осуществляется взаимодействие с внешними источниками информации и привлеченными партнерами.

Печать Анализ литературы, посвященной электронному бизнесу, показывает, что там главным образом идет речь о технических сторонах создания и развития успешного электронного предприятия. Однако, те выгоды, которые фирма должна была бы получить после внедрения решений информационных технологий, часто не наблюдаются - большинство всех проектов в рамках электронного бизнеса заканчиваются неудачей. Ответ состоит в том, что техническая сторона это всего лишь половина успеха электронного бизнеса.

Проверенные стратегии быстрого вступления в электронный бизнес в контексте потребителей, конкурентов, поставщиков и производителей Поэтому единственной наилучшей модели электронного бизнеса не существует.

Если раньше организация электронного обмена данными требовала заметных вложений в коммуникационную инфраструктуру и была по плечу лишь крупным компаниям, то использование позволяет сегодня вступить в ряды"электронных торговцев" и небольшим фирмам. Электронная витрина в дает любой компании возможность привлекать клиентов со всего мира.

Подобный - бизнес формирует новый канал для сбыта -"виртуальный", почти не требующий материальных вложений. Если информация, услуги или продукция например, программное обеспечение могут быть поставлены через , то весь процесс продажи включая оплату может происходить в - режиме. Поэтому данная тема представляется мне актуальной для рассмотрения. Объектом изучения данной работы выбрана электронная коммерция. Цель данного исследования — раскрыть сущность электронной коммерции.

Чтобы достичь данной цели необходимо выполнить следующие задачи: В настоящее время об электронной коммерции написано много учебной и научной литературы. Во многих компьютерных изданиях существуют рубрики, посвященные электронной коммерции. Понятие электронной коммерции В подавляющем большинстве зарубежных университетов на экономических факультетах, факультетах школах коммерции и факультетах школах экономики с середины х гг.

Модели электронного бизнеса

Ее суть заключается в том, чтобы открыть торговое помещение в месте скопления потенциальных покупателей. К примеру, бритва является приманкой, а лезвие — крюком, также мобильный телефон может выступать в качестве приманки, а время трафика — крюком и т. В х - и представили свои новые бизнес-модели. В х — , , . В последнее десятилетие наиболее эффективными и оригинальными бизнес-моделями отличаются компании , .

для направления «Бизнес-информатика», профилей подготовки Характеристика сектора Бизнес – Потребитель Модели электронного бизнеса.

Инновации — достояние общественности Электронные средства общения между людьми При открытии виртуального бизнеса многие фирмы зачастую сталкиваются с трудностями, вызванными отсутствием опыта и элементарным неумением вести себя в этой новой для них деловой среде. В результате инвесторам приходится долго ждать отдачи от вложенных капиталов. Сегодня бытует мнение, что в электронной экономике важнее быть первым, чем делать бизнес правильно.

Между тем уже сейчас очевидно, что такой подход близорук и может привести к дорогостоящим ошибкам. Энтузиазм инвесторов относительно интернет-проектов постепенно уступает место взвешенному расчету, и новым компаниям приходится искать убедительные ответы на вопросы о том, почему они рассчитывают на успех и как именно собираются его достичь. Отчасти уже говорилось о том, что специфика развития российского сектора всемирной сети внесла некоторую неразбериху в терминах.

Можно предложить классифицировать сетевые операции на финансовые и торговые транзакции. На Западе принято условно выделять две различные системы электронной коммерции:

Бизнес-модели в сегменте 2 и образование сетевых сообществ потребителей

Существует две немного отличающихся точки зрения на принцип работы 2 -сайтов. Продавцы же, изучив данные спроса, принимают решение о том, готовы ли они отдать товары за такую цену. Одним из сайтов, работающих по такому принципу, является американский сайт .

В электронном бизнесе принято выделять следующие модели взаимодействия бизнес – потребитель (B2C); в качестве продавца выступает.

Но зачастую просто невозможно быть конкурентоспособным без внедрения Интернета в модель построения и ведения своего бизнеса не только для сохранения, но и для расширения позиций на рынке. Используя Интернет, можно продавать практически любой товар или услугу. Электронная коммерция представляет собой различные бизнес-процессы, с помощью которых происходит взаимодействие производителей или торговцев с потребителями и поставщиками через Интернет.

Этот процесс включает в себя создание сайта, создание удобной навигации, помогающей потенциальным клиентам быстро находить интересующие их продукты и товары, получать скидки и бонусные программы, делающие все возможное, чтобы превратить их в постоянных клиентов компании. Очень важно уделять огромное внимание преподаванию в вузах дисциплин, связанных с интернет-технологиями, которые помогут будущим специалистам в дальнейшей деятельности.

Владение подобными навыками дает молодежи возможность заниматься бизнесом одновременно с учебой. Интернет позволяет добиваться успеха за счёт реальных практических знаний и способностей. Здесь мало кого интересует цвет и наличие диплома об образовании, а технологии и методы устаревают так быстро, что способность к самообразованию является одним из основных качеств специалиста. В настоящее время электронная коммерция прочно заняла свою нишу и имеет как свои плюсы, так и свои минусы.

Давайте внимательно их рассмотрим. Преимущества электронного бизнеса 1. Рынок охвата — целая планета. Интернет обеспечивает возможность быстрого и дешевого выхода на международный рынок без открытия представительства или магазина в каждой стране.

Модели электронного бизнеса в Интернет

Под воздействием этихпроцессов находятся как вертикальныеэкономические структуры отдельные предприятия,финансово-промышленные группы, корпорации иобъединения, международные объединения и целыерынки , так и горизонтальные структуры рыноктоваров и услуг, финансовый рынок, рынок рабочейсилы. Формируется новое экономическоепространство — новый рынок, или Интернет-рынок,как система новых экономических отношений. ВРоссии процесс интеграции находится в стадиизарождения, но, несмотря на трудности и проблемы,все большее число предприятий осознают новыевозможности ведения бизнеса в Интернет-среде [1].

Влияние новых информационныхтехнологий на хозяйственную деятельностьпредприятия уже обсуждалось в предыдущихпубликациях журнала. Авторы настоящегоматериала исследуют возможность использованиятехнологий Интернета во внутрифирменныхпроцессах и коммуникациях в качествеинструмента виртуального маркетинга [2], а также вкачестве интерактивного инструмента в рекламнойи некоторых видах коммерческой деятельностипредприятия [3].

B2C - модель бизнеса на основе работы с конечными потребителями. Маркетинговые модели Business-to-Consumer и Business-to-Government Это электронные коммуникации на самом высоком профессиональном уровне.

Экономика - Торговля Сфера приложений электронной торговли постоянно растет, появляются все новые, подчас неожиданные области применения. Тем не менее, на сегодня можно говорить о нескольких крупных окончательно сформировавшихся системах электронной торговли. Экономическую деятельность, осуществляемую через Интернет, в основном можно классифицировать по четырем направлениям: Такая систематизация позволяет более точно оценить преимущества и сложности электронной торговли для адекватной реакции.

В то же время особо выделяют такие организационные формы электронной торговли как Интернет-трейдинг , Интернет-банкинг - и Интернет-консалтинг - . Система - - 2 представляет собой сектор рынка, ориентированный на организацию взаимодействия между компаниями в процессе производства и продажи товаров или услуг. Он охватывает торговые отношения между фирмами, осуществляемые в электронной форме: Например, два предприятия могут через Интернет направлять предложения о заключении сделок, получать котировки от своих поставщиков, заключать контракты, получать и оплачивать счета.

Кроме продажи корпоративными клиентами друг другу сырья, полуфабрикатов, комплектующих изделий для нужд производства, этот сектор электронной коммерции занимается еще и разработкой и эксплуатацией специальных систем электронного сбора и передачи информации, обеспечивающих необходимую интеграцию партнеров по коммерции. По данным компании - : В настоящее время в рамках этой системы успешно развиваются такие направления электронного бизнеса, как электронный маркетинг, электронная реклама, проведение переговоров, заключение контрактов электронным способом, мониторинг осуществления сделок, проведение электронных платежей, создание электронных бирж, торговых площадок и т.

Другой системой электронной торговли является - - 2 — бизнес - потребитель. В2С, очень популярная в настоящее время система электронной торговли, имеет место в случае продажи предприятием своих товаров и услуг напрямую потребителям, то есть система 2 характеризует сектор, ориентированный на работу компаний с индивидуальными потребителями товаров или услуг. Эта система используется при организации электронной торговли в Интернет-магазинах, туристическом и гостиничном бизнесе и т.

6.1. Особенности и структура виртуального бизнеса

Расширение традиционной концепции СМИ — бизнес представляет потребителям контент и сервисы, транслирует рекламу заказчиков. Рекламная модель работает наиболее эффективно либо при правильном выборе ниши, либо при больших объемах трафика. Информационный портал Как правило, ресурс с большим объемом трафика, предоставляющий контент и дополнительные сервисы.

Существуют персонализированные и нишевые порталы — первые представляют пользователям возможность кастомизации интерфейса и контентных предпочтений, а вторые ориентированы на конкретную целевую аудиторию. Бизнес либо взимает оплату за размещение в листинге, либо работает по подписной модели.

МОДЕЛИ ЭЛЕКТРОННОГО бизнеса ного закона «Об электронной торговле (№ ко Бизнес - Потребитель (В2С - business-to-consum- er);.

Аббревиатуры, которые довольно широко используется в маркетинге, В2С и В2 , соответственно. Отметим, что знание данных систем позволит пользоваться особыми способами продвижения, которые на данном этапе развития экономики являются современными и прогрессивными, позволяют существенно увеличивать продажи, а также опередить конкурентов по многим параметрам. Форма работы в этой модели — прямые продажи в магазинах и на других торговых площадках. Такая работа происходит повсюду, она привычна для нас всех.

Мы ходим в магазин за продуктами, мы посещаем парикмахерские салоны, мы лечим зубы в частных кабинетах, покупаем дома, квартиры, ездим на отдых по своей стране и загранице — это все работа моделей В2С. Это самые широкие сети продаж, которыми мы пользуемся ежедневно, мы просто не мыслим жизнь без этого вида продаж, а предприниматели многих сфер экономики также не мыслят свою работу без прямых продаж, без общения с конечными потребителями. Методы работы с покупателями давно известны и описаны в маркетинговых учебниках, о них много рассказывается и на нашем сайте.

Здесь же хочется отметить, что современные разработки и технологии позволили создать новые методики работы. Это электронные коммуникации на самом высоком профессиональном уровне. Сайты, личные странички, группы в социальных сетях, интернет-магазины и многое другое — это современные эффективные способы привлечения покупателей со всех областей и регионов нашей необъятной Родины, а также из других стран.

Практически любые товары и даже услуги становятся максимально доступными для любого человека. Преимущества В2С продаж заключаются изначально в том, что между покупателем и продавцом розничных товаров исключаются все промежуточные звенья в виде дилеров, представителей, агентов и прочих.

Что такое 2С, 2 продажи +еще 7 моделей

Посредники дилеры, комиссионеры и т. Степень охвата рынка каналами сбыта 4. Обратная связь с потребителем 5. Продвижение -Реклама для посредников привлечение партнеров в партнерские программы и др. Методические указания Подготовьте отчет в печатном и электронном виде по анализу систем электронной коммерции опираясь на следующие пункты: Тема проекта должна быть связана с электронной коммерцией, то есть с любой экономической деятельностью с использованием электронных информационных технологий.

Лабораторная работа № 1 «Виды электронного бизнеса и их краткая характеристика» B2C = Business-to-Consumer ("компания - потребитель"); бизнес-модели электронной коммерции в розничной торговле.

Базовые дисциплины Основные направления и бизнес-модели электронного бизнеса и коммерции Появление новой электронной экономики явилось следствием прорыва в области телекоммуникаций и систем обработки данных. Теперь как частные лица, так и компании во всем мире связаны друг с другом по электронным каналам и это приводит к изменению принципов ведения бизнеса, к изменению основных характеристик делового бизнеса: Обработка и обмен информацией стали более мощным и эффективным средством ведения бизнеса, чем перемещение физических товаров.

Стоимость компаний все в большей степени определяется не ее материальными активами здания, оборудование , а такими нематериальными активами, как люди, идеи, технологии, и стратегией объединения и использования главных информационных ресурсов компании. Любой человек может мгновенно связаться со своим клиентом в любой точке планеты. Теперь весь мир становится потенциальным клиентом. Перед бизнесом открываются огромные возможности. Интерактивность становится важнейшим фактором успеха, и она ведет к существенным изменениям в ведении бизнеса.

Преимущества в бизнесе получают те, кто может быстро реагировать на изменения на рынке и адаптироваться к новым условиям в реальном времени. Главнейшим фактором в развитии новой экономики становится интеллектуальный капитал. Большие доходы приносят оригинальные идеи, технологии и модели ведения бизнеса. Связь через Сеть проста, и информация о новом продукте распространяется мгновенно. Она изменяется экспоненциально с ростом доли на рынке.

Тема 2. Модели электронного бизнеса

Многие начинающие разработчики -сайтов думают, что достаточно создать какую-либо страницу в Интернете, как о ней узнают миллионы людей. Это - глубочайшее заблуждение. Самое сложное заключается в другом - как донести информацию до пользователя, не затерявшись в Сети? Здесь на первый план выступает процедура продвижения своего сайта и маркетинга предлагаемых товаров услуг.

Business-To-Consumer (B2C, бизнес для потребителя) — маркетинговая Электронная торговля — b2c форма продаж, целью которой являются.

Курс Электронный бизнес и Интернет-маркетинг включает в себя 16 предметов: В этом модуле Вы ознакомитесь с теорией маркетинга, маркетинговыми менеджментом, исследованиями, комплексом, деятельностью посредством большого количества интересных примеров из реальной жизни Особое внимание уделено маркетингу в сфере телекоммуникаций и легализации маркетинга в Интернете. В этом модуле Вы получите базовые знания из области информационных технологий, такие как знания об аппаратном и программном обеспечении, интернете, об авторском праве, вирусах и ведении бизнеса в интернете.

Этот материал включает в себя основные предпосылки для дальнейшего изучения информационных технологий и программирования в целом. Кроме того, для вас станут понятными влияние информационных технологий на общество и принципы мобильных и беспроводных технологий. Вы узнаете, как превратить вашу бизнес-идею в реальность. Этот курс охватывает все темы, которые необходимо знать для того, чтобы добиться успеха в бизнесе.

В нём рассматриваются такие понятия как: Вы ознакомитесь с основными принципами теории управления и практикой управления, а также с организационными элементами и порядком, принципами и методами управления организацией. Кроме того, Вы узнаете об организации работы компании, проблемах и возможностях развития в современном бизнесе. - Знание электронного бизнеса имеет важное значение для всех, профессионально Вы заняты в этой области или нет, так как мы используем его в той или иной форме ежедневно.

В этом курсе рассматриваются основные термины электронного бизнеса: Этот курс предоставляет основу для практического применения знаний в области веб-дизайна, в частности дизайна и разработки веб-сайтов.

Илья Балахнин Позиционирование бренда или бренд глазами потребителя